Wie man “schlechte Kunden” möglichst früh erkennt
Seit einigen Jahren bin ich nun selbständiger Gewerbetreibender und dabei ist es schon das ein oder andere Mal vorgekommen, dass ich mir mit einem Kunden nicht handelseinig geworden bin. Das mag an fehlendem Verhandlungsgeschick einerseits oder an konsequentem Auftreten andererseits liegen. Das gehört zum geschäftlichen Betrieb dazu.